Remote-Support

Wir unterstützen Sie nach Kräften. Auch ohne Wartungsvertrag stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sofern Sie eine Internetverbindung haben, können wir auch schnell mittels TeamViewer Remote-Support leisten oder zumindest eine erste Diagnose durchführen.

In der Regel konfigurieren wir bei Kunden mit Wartungsvertrag alle kritischen Systeme für Remote-Support, um uns jederzeit aufschalten zu können. Den Mitarbeitern stehen wir telefonisch und per TeamViewer auch auf Ihrem PC zur Verfügung.